Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Coaching, Beratung, Seminare, Ausbildungen, Onlineangebote und Community

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Thomas Rapp (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden (nachfolgend „Teilnehmer“ oder „Klient“) über Coaching-, Beratungs-, Seminar-, Ausbildungs-, Community- und Onlineangebote.

Es gelten die im Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen AGB.

§2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter bietet insbesondere folgende Leistungen an:

  • Einzelcoachings

  • Familien- und Elternberatung

  • Online-Begleitungen

  • Webinare

  • Digitale Produkte

  • Onlinekurse

  • Eltern-Community

  • Seminare

  • Wurzel & Flügel

  • NLP Practitioner

  • NLP Master

  • Systemische Aufstellungen Basis

  • Systemische Aufstellungen Advanced

  • Zieletag

  • weitere Veranstaltungen zur Persönlichkeitsentwicklung

Die Leistungen dienen der Persönlichkeitsentwicklung, Familienbegleitung, Wissensvermittlung und Unterstützung persönlicher Veränderungsprozesse.

Es handelt sich nicht um schulische, universitäre oder staatlich anerkannte Ausbildungen, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.

§3 Coaching und Beratung

Coachings können online, telefonisch, per Videokonferenz oder vor Ort stattfinden.

Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg, sondern die Erbringung der vereinbarten Dienstleistung.

Ein Coaching ersetzt keine medizinische, psychologische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.

§4 Gesundheitshinweis

Die Angebote des Anbieters stellen keine Heilbehandlung dar.

Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

Teilnehmer mit körperlichen oder psychischen Erkrankungen sind verpflichtet, eigenverantwortlich zu prüfen, ob eine Teilnahme sinnvoll ist.

Bestehende ärztliche oder therapeutische Behandlungen dürfen nicht ohne Rücksprache mit dem behandelnden Arzt oder Therapeuten beendet oder verändert werden.

§5 Eigenverantwortung

Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.

Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für seine Entscheidungen, Handlungen sowie deren Folgen.

§6 Keine Erfolgsgarantie

Der Anbieter übernimmt keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Erfolge.

Der Erfolg hängt insbesondere von der persönlichen Situation, den individuellen Voraussetzungen sowie der aktiven Mitarbeit des Teilnehmers ab.

Sämtliche Aussagen, Beispiele oder Erfahrungsberichte stellen keine Garantie für vergleichbare Ergebnisse dar.

§7 Onlineangebote und Community

Die Onlineangebote dienen der allgemeinen Persönlichkeitsentwicklung, Familienbegleitung und Wissensvermittlung.

Der Zugang zu Onlineportalen, Kursbereichen und Communitys ist personenbezogen und nicht übertragbar.

Eine Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt.

Aufzeichnungen, Downloads, Videos, Workbooks und sonstige Inhalte dürfen weder vervielfältigt noch an Dritte weitergegeben werden.

Die Community dient dem Austausch und der gegenseitigen Unterstützung.

Ein Anspruch auf dauerhafte Teilnahme besteht nicht.

Der Anbieter kann Teilnehmer bei wiederholten Störungen oder Verstößen gegen die Community-Regeln ausschließen.

§8 Seminare und Veranstaltungen

Für Seminare, Ausbildungen und Veranstaltungen gelten die jeweils ausgeschriebenen Termine, Orte und Inhalte.

Der Anbieter behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund zu verschieben oder abzusagen.

Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall erstattet.

Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

§9 Zahlungsbedingungen

Coachings, Beratungen und Onlineangebote sind grundsätzlich im Voraus zu bezahlen.

Die Abrechnung von Online- und Zoom-Coachings erfolgt je angefangene Stunde.

Vor-Ort-Begleitungen werden grundsätzlich als Tagessatz berechnet.

Für Seminare gilt:

Liegt der Veranstaltungstermin mehr als drei Monate in der Zukunft, ist eine Anzahlung von 50 % der Teilnahmegebühr fällig.

Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn zu entrichten.

Bei kurzfristigen Buchungen ist der gesamte Betrag sofort fällig.

§10 Community-Mitgliedschaften

Monatliche Community-Mitgliedschaften werden über den jeweiligen Zahlungsanbieter abgerechnet.

Soweit nicht anders vereinbart, verlängert sich die Mitgliedschaft jeweils um den gebuchten Zeitraum.

Für Einmalzahlungen erhält der Teilnehmer einen dauerhaften Zugang zu den vereinbarten Inhalten.

§11 Terminabsagen Coaching

Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden.

Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar vollständig berechnet.

§12 Stornierung Seminare und Ausbildungen

Bei Stornierungen gelten folgende Regelungen:

  • bis 90 Tage vor Beginn: kostenfrei

  • 89 bis 30 Tage vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr

  • weniger als 30 Tage vor Beginn: 100 % der Teilnahmegebühr

Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist nach Absprache möglich.

§13 Reise- und Nebenkosten

Bei Coachings, Seminaren oder Begleitungen außerhalb der Geschäftsräume werden zusätzlich entstehende Reise- und Nebenkosten berechnet.

Hierzu zählen insbesondere:

  • Flugreisen (Business Class)

  • Bahnfahrten (1. Klasse)

  • Pkw-Nutzung mit 0,90 € je gefahrenem Kilometer (Hin- und Rückfahrt)

  • Hotelkosten

  • notwendige Seminar- und Coachingräume

Die Kosten werden gesondert ausgewiesen und vom Auftraggeber getragen.

§14 Urheberrecht

Sämtliche Unterlagen, Konzepte, Präsentationen, Videos, Audioaufnahmen, Workbooks und sonstige Inhalte unterliegen dem Urheberrecht.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters unzulässig.

§15 Haftung

Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die gesetzlichen Haftungsvorschriften bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleiben unberührt.

§16 Datenschutz

Es gilt die auf der Website veröffentlichte Datenschutzerklärung in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

§17 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.